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| -よくある疑問、ご質問を紹介致します。詳細お問合せにつきましては、くるマーケット業者専門スタッフまで直接ご連絡下さい。- | |||||||||||||
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よくある疑問・ご質問 | ||||||||||||
| >> 車のローンが残っていますが、処分は可能ですか？ | |||||||||||||
| >> 事故後、自動車会社（ディーラー・修理工場等）で保管中です。代理引取りは可能ですか？ | |||||||||||||
| >> 車の状態が酷く、電話やオンライン査定額と実際の取引額が変わらないかが心配です。 | |||||||||||||
| >> 自動車税の還付は受けられますか？ | |||||||||||||
| >> 車検証を紛失してしまいました。処分は可能でしょうか？ | |||||||||||||
| >> 買取り金を振込みではなく、現金で受け取りたいのですが・・・？ | |||||||||||||
| >> 他買取り店で、処分料金が30,000円かかると言われてしまいました。 | |||||||||||||
| >> 他業者で、実際に車を見て追加料金を請求されてしまいました。 | |||||||||||||
| >> 自動車税を滞納しています。処分は可能でしょうか？ | |||||||||||||
| >> 所有者が死亡しています。処分は可能でしょうか？ | |||||||||||||
| >> 引越しをして現住所とは違う他都道府県ナンバーが付いてますが処分は可能でしょうか？ | |||||||||||||
| >> 引取りを日曜日にお願いをしたいのですが？ | |||||||||||||
| >> 引取り時間を午後の8時以降にお願いしたいのですが？ | |||||||||||||
| >> 車の鍵を紛失してしまいました。引取りは可能でしょうか？ | |||||||||||||
| >> 不法投棄車両を処分したい。 | |||||||||||||
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車のローンが残っていますが、処分は可能ですか？ | ||||||||||||
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処分は可能です。状況を確認してお客様にとって1番良い方法を選択して頂きます。 また、自動車税は月割りで還付が受けられますのでお決めになられているのであれば、早めに手続きをされた方が絶対にお得です。 |
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事故後、自動車会社（ディーラー・修理工場等）で保管中です。代理引取りは可能ですか？ | ||||||||||||
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代理でのお引取りも可能です。但し、警察などで保管をされている場合、本人の立会いが必要な場合があります。また、車中の荷物整理など、くるマーケットのマニュアル上、確認事項が何点かありますので、まずは保管状況等を担当スタッフへご相談下さい。 | ||||||||||||
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車の状態が酷く、電話やオンライン査定額と実際の取引額が変わらないかが心配です。 | ||||||||||||
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くるマーケットの特徴としましては、1度お電話、またはオンライン査定後に状態を確認をさせて頂いた上での価格からの引取り時の引き下げ交渉はしておりませんのでご安心下さい。 買取り店によっては、実際に引取りの段階で価格を下げるといった例が多く寄せられていますが、くるマーケットでは、その様なことはありません。但し、お打ち合わせをさせて頂いた内容と、年式・型式・走行距離等が相違している場合には、その限りではありませんので、ご了承下さい。 |
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自動車税の還付は受けられますか？ | ||||||||||||
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くるマーケットでは、自動車税の月割り還付手続きも行っております。買取り業者によっては、この自動車税を業者側で受けてしまうケースがありますので、折角、良い条件だと思った契約でも、最終的に損をしないように注意しましょう。 | ||||||||||||
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車検証を紛失してしまいました。処分は可能でしょうか？ | ||||||||||||
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くるマーケットでは、車検証の再発行を無料にて請けたまわっております。 万が一、車検証を紛失した場合でも、安心してご依頼を頂けます。 |
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買取り金を振込みではなく、現金で受け取りたいのですが・・・？ | ||||||||||||
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現金での受け取りが可能です。但し、必要書類の完備が条件となります。また、確認要件がある場合などは、その事項を確認した後のお支払いとなりますので、ご了承下さい。 | ||||||||||||
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他買取り店で、処分料金が30,000円かかると言われてしまいました。 | ||||||||||||
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くるマーケットは、事故車・廃車の専門業者を全国ネットワークにて運営をしています。ディーラーや中古車店等で有料と言われた車でもくるマーケットでは取引の条件が良くなる可能性が非常に高いので、まずは問い合わせをしてみましょう。 | ||||||||||||
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他業者で、実際に車を見て追加料金を請求されてしまいました。 | ||||||||||||
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くるマーケットの特徴としましては、1度お電話、またはオンライン査定後に状態を確認をさせて頂いた上での価格から、現地での引き上げ追加料金等の値上げ交渉はしておりませんので、ご安心下さい。業者によっては、実際に引取りに行った際に、アクセスが悪い等の何かしらの理由にて割り増し請求をしてくる場合が良くあります。くるマーケットでは、その様なことはありませんので、安心してご依頼を頂けます。 | ||||||||||||
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自動車税を滞納しています。処分は可能でしょうか？ | ||||||||||||
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自動車税を滞納していても処分は可能です。但し、登録状況等に応じ、不可能な場合もありますので、くるマーケット業者専門スタッフまでご相談下さい。 | ||||||||||||
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所有者が死亡しています。処分は可能でしょうか？ | ||||||||||||
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所有者が死亡していても処分は可能です。但し、遺産分割等の状況に応じ、不可能な場合もありますので、くるマーケット業者専門スタッフまでご相談下さい。 | ||||||||||||
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引越しをして現住所とは違う他都道府県ナンバーが付いてますが処分は可能でしょうか？ | ||||||||||||
| 処分は可能です。但し引越しの回数等に応じ、必要な書類が異なってきますので、まずはくるマーケット業者専門スタッフまでご相談下さい。 | |||||||||||||
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引取りを日曜日にお願いをしたいのですが？ | ||||||||||||
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原則的には可能です。くるマーケットは事故車・廃車の専門業者を全国ネットワークで運営しています。但し、業者によっては日曜祝祭日の引取りを行っていない場合もありますので、ご依頼の際に必ず確認をお願い致します。 | ||||||||||||
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引取り時間を午後の8時以降にお願いしたいのですが？ | ||||||||||||
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原則的には可能です。くるマーケットは事故車・廃車の専門業者を全国ネットワークで運営しています。但し、業者によっては夜間の引取りを行っていない場合もありますので、お仕事等で夜間しか引取りが困難な方は、くるマーケット業者専門スタッフまでご相談下さい。 | ||||||||||||
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車の鍵を紛失してしまいました。引取りは可能でしょうか？ | ||||||||||||
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原則的に可能です。但し引取り作業が困難になることが予想されるために、お客様に引取り場所の概要、状況等をお電話にて打ち合わせをさせて頂きます。状況を確認後は、引取りのプロスタッフが迅速にお引き上げを行います。 | ||||||||||||
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不法投棄車両を処分したい。 | ||||||||||||
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原則的に可能です。但し引取り作業が困難になることが予想されるために、お客様に引取り場所の概要、状況等をお電話にて打ち合わせをさせて頂きます。状況を確認後は、引取りのプロスタッフが迅速にお引き上げを行います。 | ||||||||||||
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| ※当サイトは全国ネットワークの運営をしているため、くるマーケット業者によっては取引内容が異なる場合があります。 ご依頼の際は、内容確認の程を宜しくお願い申し上げます。 |
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